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Nous ne vous demandons que les données nécessaires aux opérations de préparation de commande et livraison, demandes d’informations et de conseils de votre part, participation à un concours. Vous pouvez aussi visiter notre site de manière anonyme.

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Vos données : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, la manière dont vous avez connu nos marques.
Leur utilisation : ces informations permettent à notre service client de vous aider à retrouver votre panier, choisir le mode de livraison, régler votre commande, préparer vos colis, les expédier, recueillir votre avis sur les produits achetés ou sur votre expérience d'achat, vous demander comment vous avez connu nos marques.
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Nos Newsletters

Vos données : votre consentement pour recevoir des communications commerciales par email (newsletters), vos noms, prénoms, adresse email.
Leur utilisation : Vous informer des nouveautés, promotions, conseils, recettes, évènements et messages inspirants.
Durée de conservation : Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement à la Newsletter.

Vos demandes de conseil, d'information ou de réclamation à notre Service Client

Vos données : nom, prénom, adresse email.
Leur utilisation : répondre à vos demandes de manière personnalisée.
Durée de conservation : Les données de demandes clients sont conservées pendant 10 ans.

Les Jeux Concours

Vos données : votre consentement pour recevoir des communications commerciales par email (newsletters), vos noms, prénoms, adresse email.
Leur utilisation : Vous informer des résultats du concours et si vous êtes d’accord, vous envoyer la newsletter.
Durée de conservation : Les données sont conservées pendant toute la durée du jeu concours et de l'abonnement à la Newsletter.

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Comment est-ce que nous utilisons ces informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante afin de :

personnaliser votre expérience sur notre site et vous proposer le type de contenu et d'offres qui vous intéresseront le plus,
vous proposer une meilleure qualité de réponse dans vos requêtes client,
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Comment protégeons nous les informations de nos visiteurs ?

Nous mettons en place de nombreuses mesures de sécurité afin de maintenir vos informations confidentielles. Vos informations personnelles sont stockées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui en en ont les droits d'accès spécifiques, et qui sont requis pour sécuriser vos données. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles relatives à vos informations de carte de crédit sont transmises via Secure Socket Layer (SSL) sont transmises à notre prestataire de paiement sans être stockées sur nos bases de données.

Utilisons-nous des "cookies" ?

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Est-ce que nous partageons vos données avec l'extérieur ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelconque manière vos données à un tiers externe sans vous en avoir clairement notifié au préalable, excepté dans les cas décrits comme suit. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de site web et autres partenaires qui nous accompagnent dans la gestion de notre site internet ou de notre entreprise, à condition que ces tiers s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons aussi être amenés à livrer vos informations lorsque c’est nécessaire afin de se mettre en accord avec les lois, de renforcer les politiques de notre site ou lorsqu'il s'agit de protéger les droits, la propriété et la sécurité de notre prochain.

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Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous posterons ces changements sur cette page. Les changements de politique s'appliquent uniquement sur l'information collectée après la date de ce changement. Cette politique de confidentialité a été modifiée la dernière fois le 23 Avril 2020.

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